Tu cuenta bajo tu control

¿Cómo jugar con control en Megadice Casino?

Solo se juega desde los 18 años, y cada cuenta de Megadice Casino incluye límites de depósito, de pérdidas y de tiempo, además de autoexclusión temporal y permanente.

Fija tu límite

Malta Gaming Authority MGA/B2C/465/2010, operando desde 2010

Buscas lo esencial

¿Qué datos conviene tener a mano?

Aquí tienes la edad mínima, la licencia, el registro nacional y las vías de ayuda en una sola pasada.

Edad mínima18+

LicenciaMGA/B2C/465/2010

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda900 200 225

Consultas por correo[email protected]

Herramientas

Lo que ganas al fijar un tope

Aquí queda claro qué control tienes en la mano y en qué momento conviene activar cada uno.

Antes del primer depósito

Marca cuánto puedes ingresar en tu cuenta y el tope se aplica antes de jugar, no después. Actívalo al abrir la cuenta o cuando notes que el gasto sube.

Tope que no se mueve a media sesión

Fija la cantidad que aceptas perder y la sesión termina al llegar ahí. Ponlo cuando quieras jugar con una cifra pensada de antemano.

Aviso de tiempo agotado

Decide de antemano cuánto tiempo vas a estar conectado y recibe un aviso al agotarlo. Resulta útil si te absorben las partidas largas.

Bloqueo por un tiempo

Suspende el acceso a tu cuenta durante el periodo que elijas, sin cerrarla. Úsalo cuando quieras parar un tiempo y volver más adelante.

Cuando ya no quieres volver

Cierra el acceso a tu cuenta sin fecha de reapertura prevista. Elige esta opción si has decidido que el juego no debe seguir en tu vida.

Cómo se hace

Fija un límite en pocos minutos

En Megadice Casino los topes se ajustan desde tu perfil, con calma y sin llamar a nadie.

Menú de la cuenta

Abre el menú de tu perfil y localiza el apartado de juego responsable. Comprueba que has iniciado sesión con tu propia cuenta.

Depósito, pérdidas o tiempo

Selecciona el tipo de límite que quieres aplicar a tu cuenta. Revisa qué mide cada uno antes de confirmar el que necesitas.

Diario, semanal o mensual

Escoge el periodo que se ajuste a cómo juegas y a lo que puedes destinar. Fíjate en si el tope se aplica al día, a la semana o al mes.

Tope ya aplicado

Lee el resumen del límite elegido y confirma el cambio. A partir de ahí, el tope actúa sobre tu cuenta tal como aparece en pantalla.

Cuando juegas por inercia y no por gusto

Cuanto antes reconozcas que el juego deja de ser un rato de ocio, más sencillo es poner un tope o una pausa sin que la decisión pese. No hace falta esperar a una pérdida grande: un límite fijado antes de jugar ya cambia el rumbo.

Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, es momento de parar y revisar tu cuenta.

Juegas más tiempo del que habías pensado
Vuelves a depositar para recuperar lo perdido
Piensas en la próxima sesión mientras haces otras cosas
Escondes a tu entorno cuánto juegas
El importe que apuestas sube sesión tras sesión
Pides dinero prestado o usas el destinado a gastos
El enfado o la tensión aparecen cuando no juegas

Ningún menor juega aquí; en casa se nota

Cuenta solo con 18 años cumplidos. Antes de permitir jugar se comprueba la edad, y sin documentación válida no hay retiradas. La legislación de este mercado exige tener 18 años cumplidos: si el titular no los tiene, la cuenta se cancela.

Del móvil libre al móvil protegido. Instalar un filtro de control parental en el ordenador o el móvil compartido impide abrir páginas de juego. Bloquea también el acceso desde el navegador, no solo desde la aplicación, y conviene activarlo en todos los dispositivos de casa.

Conversación sin culpables. Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión, y la Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares. Una llamada al 900 200 225 orienta sobre terapia, asesoramiento legal y autoexclusión sin coste alguno.

Tres maneras de apartarte

Pausa corta en tu cuenta. Es una pausa que abres desde tu cuenta, en la sección de juego responsable, y que dura unas horas o varios días. Mientras está activa no puedes jugar y el resto de tu cuenta sigue como está. Al volver, decides si sigues o das un paso más.

Cierre de acceso sin vuelta atrás. Si necesitas más distancia, la autoexclusión cierra tu acceso durante un periodo largo y no se puede levantar antes de tiempo. Puedes pedirla desde tu perfil o hablando con la atención al jugador, disponible a cualquier hora.

Registro nacional RGIAJ. El RGIAJ es el registro nacional y lo gestiona la DGOJ: cierra el acceso al juego y no tiene fecha de fin, aunque la cancelación se puede pedir a los seis meses. Se solicita en la sede electrónica, con la aplicación DNIe autoprohibidos o de forma presencial. ordenacionjuego.es

Buscas con quién hablar

Estás en un bucle y necesitas apoyo

Damos valor a que decidas tú, también cuando toca buscar ayuda fuera de la cuenta.

Línea de ayuda de FEJAR

Una línea gratuita atiende a jugadores y familias, resuelve dudas sobre la autoexclusión y ofrece terapia y orientación legal, con confidencialidad y sin juzgar a nadie. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

El regulador reúne en su sección de juego seguro los límites de depósito, las conductas de riesgo y la autoexclusión, con información abierta para jugadores y familias. ordenacionjuego.es

Protección a mano

Lo que ganas al tenerlo claro

Resolvemos aquí las dudas que más nos llegan, con la misma calma con que explicamos cada límite en Megadice Casino.

¿Una pausa en la cuenta me bloquea el acceso o solo los depósitos?+

La pausa que pides desde tu cuenta detiene los depósitos y el juego mientras dure, así que no podrás jugar hasta que el plazo elegido termine. Cuando llega esa fecha, el acceso se reabre sin que tengas que hacer nada más.

¿Para qué me pedís el documento si ya tengo la edad legal?+

La edad mínima para jugar aquí es 18 años, y comprobarla con un documento es la única forma de cumplirla sin excepciones. El documento no mide tu nivel de juego: solo confirma quién eres y que cumples ese requisito.

¿Puedo acortar una autoexclusión si me encuentro mejor?+

No. La autoexclusión se mantiene durante todo el periodo que hayas elegido, sin atajos ni vueltas atrás. Elegir ese plazo con calma antes de activarla es lo que hace que la protección sirva de verdad.

¿A quién llamo si quien juega de más es mi familiar?+

La Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares: 900 200 225, con orientación gratuita y apoyo legal. Puedes llamar tú, sin que la otra persona tenga que dar el primer paso.

¿Cómo elimino mi cuenta de Megadice Casino para siempre?+

Escribe a [email protected] desde tu correo registrado y pide el cierre definitivo de la cuenta. El equipo de soporte, disponible a cualquier hora, te confirma el proceso y deja la cuenta cerrada.

¿La autoexclusión que activo aquí vale en otros casinos?+

No. Esta autoexclusión afecta solo a tu cuenta de Megadice Casino; para bloquear el juego en el resto de operadores de España existe el RGIAJ, el registro general que gestiona la DGOJ.